Commerce - Réponse a une reclamation Monsieur, Nous faisons suite à votre réclamation du {{précisez la date}} portant sur {{précisez l'objet de la plainte}}. Nous vous informons que nous ne pouvons vous apporter une suite favorable. En effet, {{précisez les raisons}} Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées. Signature {{Prénom et Nom}}